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你的帳戶清晰的法律保障

pos4d 為香港玩家提供透明的法律框架。你的帳戶由安全協議保護,存提走向清晰——無論透過 FPS、PayMe 抑或 AlipayHK。我們詳列所有政策,讓你知道如何管理你的帳戶及個人資料。

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帳戶協助

法律及帳戶查詢支援

帳戶客服 登入後進入「帳戶設定」選擇「聯絡我們」,或於帳戶頁面找尋即時聊天按鈕。客服會協助你了解帳戶政策、存提規則及隱私權。
電郵查詢 有關法律政策的書面查詢,請發送至帳戶設定頁面顯示的官方電郵地址。我們會在工作日內回覆。
帳戶中心 於「帳戶設定」內查看完整法律聲明、隱私政策及服務條款。所有政策文件均可下載為 PDF。
安全承諾

帳戶安全、數據及隱私保護

pos4d 透過加密協議保護你的登入、存提及個人資料。所有敏感信息在安全伺服器上存儲,不會無故與第三方分享。你的交易記錄、帳戶餘額及投注歷史只有你和我們的支援團隊能訪問。Cookie 及追蹤技術用於改進帳戶體驗,你可隨時在瀏覽器設定中管理。如需修改個人資料、要求帳戶數據副本或刪除特定記錄,請透過帳戶客服提出。

登入加密

帳戶登入使用 SSL 加密及雙重驗證。每次登入會發送一次性密碼至你的手機,確保只有你能進入帳戶。

交易記錄

存提、投注及獲獎記錄已加密存儲。你可隨時在帳戶中心查看完整交易歷史,無任何隱藏費用。

Cookie 管理

我們使用 Cookie 以記住你的偏好及改進網站速度。首次訪問時,你已同意基礎 Cookie;可隨時於瀏覽器設定中禁用。

資料保留

帳戶數據在帳戶開放期間保留。帳戶關閉後,我們按法律規定保留記錄達指定期限,其後會安全刪除。

個人資料修改

需要更新姓名、電郵或電話?進入帳戶設定的「個人檔案」,修改資料後按確認。部分資料如身份證號需聯絡客服以驗證。

隱私查詢

要求查閱或刪除你的個人資料,請於帳戶設定選擇「私隱申請」並選擇要求類型。我們會在工作日內回覆。

法律、帳戶及隱私常見問題

所有帳戶資料透過 SSL 加密傳輸及存儲在安全伺服器。登入時使用雙重驗證——密碼加一次性手機驗證碼。我們不會無故分享你的資料予第三方。

可以。進入帳戶設定選擇「私隱申請」並提交刪除要求。法律規定的記錄(如交易歷史)會按規定期限後安全刪除。非法律必須記錄會立即移除。

Cookie 用於記住你的登入狀態、遊戲偏好及改進網站速度。我們不出售 Cookie 數據。你可於瀏覽器設定中禁用非必要 Cookie,但可能影響帳戶體驗。

付款詳情由支付提供商加密處理。pos4d 不會直接存儲你的銀行卡或電子錢包號碼——只記錄交易確認。存款完成後,帳戶中心會顯示確認號及金額。

進入帳戶設定,選擇「私隱申請」並選「索取資料副本」。我們會在工作日內編譯你的登入紀錄、交易歷史及投注明細為 PDF,透過帳戶發送。

是的。開設帳戶即表示你同意服務條款、隱私政策及遊戲規則。所有文件在帳戶設定的「法律文件」中可查閱。如你不同意,請勿使用帳戶或聯絡客服討論。

立即聯絡帳戶客服。我們會暫停帳戶、審查交易歷史並驗證你的身份。如發現未授權交易,我們會協助恢復。更改密碼並確保只有你知道雙重驗證碼。